Немного о познании мира
[info]ladyjainew
Сегодня занималась с дочкой, рисовали векторную ягодку по очень хорошему мануалу.
хорошо что есть такие люди и не приходиться иной раз тащиться в магазин за литературой, да и не всегда она того качества чтобы объяснить  начинающему что к чему.

Мозгоблог, надоже)
[info]ladyjainew
Вот прочитал интересную тему, как привлечь посетителей на блог. Автор из Беларуси! читаем и радуемся.
автору зачет, весьма адекватный пост. жаль канешно что спамеры совсем обнаглели.
наш форум ещё прошлой весной закрыли в силу этих атак, 200+ регистраций в день. просто жуть.

Камни в огород HR или последствия трудоустройства.
[info]ladyjainew

Итак, я надеюсь, что теперь у вас все по нотам, то бишь по дням, а то, может, и по часам. Вы знаете, что делать и когда делать. И, я надеюсь, у вас есть запасный вариант на тот случай, если что то пойдет не так. Пора обратиться к заказчикам.

              Очень важно, если вы знаете, что у человека, к которому вы обращаетесь, есть возможность воспользоваться вашей услугой. Вне зависимости от того, нужна она ему или нет. Впрочем, что это, я, кажется, начал писать о продажах? У меня не было такой цели. Продажи разговор отдельный, и продажи в рекрутинге мало чем отличаются от продаж в любой другой сфере. Хотя кое чем отличаются. Кто знает, может, я и напишу об этом отдельную книгу.

             Второй осел это получение заказа. До того, как получите заказ, ни о чем другом не волнуйтесь. В том числе и об его выполнении. Технология работы над заказом включает в себя и возможность отказа от этой самой работы.

Нужно четко представлять себе, что у перспективного заказчика есть потребность в ваших услугах. Компании, у которых нет кадровых проблем, можно пересчитать по пальцам. Но большинство перспективных заказчиков не рассматривает ваше агентство как средство удовлетворения своих кадровых потребностей, каковы бы они ни были. Ваша задача выявить эти потребности перспективного заказчика и направить их на себя. 

             Впрочем, о продажах я все таки кое что скажу. Немного, только самое главное. Умейте занять третью позицию по отношению к своему бизнесу или к своему нанимателю. То есть. Один из ключевых факторов при продаже услуг это цена. И первое, что, как правило, спрашивают: "Сколько?". Причем, если вы себя уважаете, услышав ваш ответ на данный ключевой вопрос, потенциальный заказчик не пустится в пляс от радости.

Начнутся разговоры типа "дорого дешево". Это нормально. Ненормально только то, как эти разговоры воспринимает продавец услуг например, вы. Сплошь и рядом вы остаетесь в рамках, предложенных покупателем и начинаете размышлять, может он заплатить, сколько вы просите, или нет.

В таких случаях я рассказываю своим сотрудникам о Комнате.

Что такое Комната? Это главнейший инструмент продажи. Несмотря даже на то, что потенциальный заказчик о Комнате не знает. Вернее, он то знает, и даже очень хорошо, но он не знает того, что вы тоже о ней знаете.

           У каждого вашего заказчика (у каждого, которого стоит принимать всерьез, и это еще один вариант структуры рынка) существует в фирме особая комната. Это не очень большая комната, метров, может быть, десять квадратных. Хотя бывает по разному, у кого и значительно больше. Так вот, комната эта битком набита деньгами. Долларами. Они там просто валом лежат. Их никто никогда не считает бесполезно. Их туда мешками приносят.

И высшие руководители фирмы пару раз в день, не меньше, заходят в эту комнату. Они, сняв пиджак, или прямо в пиджаке, бухаются в кучу денег и купаются в ней. Зарываются, булькают от удовольствия, шуршат, пытаются до нырнуть до дна, размахивают руками и ногами, загребают доллары кучей к себе, потом с силой швыряют вверх, изображая дождь. Зеленые бумажки так и реют туда сюда. Это у них такое удовольствие. Покувыркавшись минут пятнадцать, они, как ни в чем ни бывало, возвращаются в свой кабинет (не забыв строго взглянуть на секретаршу), берут телефонную трубку и начинают с вами торговаться. И потешаются, слушая, как близко к сердцу вы принимаете их демагогические рассуждения о высокой цене.

Я вас уверяю, у них денег полно.

Они, имея желание, купили бы все ваше агентство с потрохами, причем их бухгалтерия ничего не заметила бы. Они такие суммы, как ваш гонорар, за вечер тратят. Не принимайте их возражений всерьез. Они просто проверяют, от скуки, похожи вы на них или нет. Если нет вам придется сбавить. А если похожи они вам заплатят столько, сколько скажете. Потому что вы свой.

Никогда не забывайте о Комнате.

  • Leave a comment
  • Add to Memories

You are viewing [info]ladyjainew's journal